아무리 포스팅을 써도 조회수가제.자.리.
이신가요?
괜찮습니다.
이 포스팅 하나로 바뀔테니까요.
기껏 발행한 포스팅을 발행했지만, 생각보다 인기가 없어 당황스러우셨을 겁니다.
이런 문제는 대부분 겪고 계시는데요. 몇가지 실수를 범하고 계시기 때문이죠.
본 포스팅을 통해 실수를 하진 않았는지 확인하는 시간을 가져보시기 바랍니다.
훨씬 인기있는 포스팅으로 재탄생 될테니까요.
당신의 글쓰기가 실패한 이유는,
읽고 싶지 않기 때문입니다.
매력적이지 않다고 생각하시면 되겠네요.
보통은 상품을 소개하거나 장점을 자랑거리만 쓰시곤 합니다.
쓰다보면 무의식적으로 이렇게 써지곤 하죠.
그러나 장담컨데, 그 누구라도 읽고 싶어하거나 좋아할만한 매력적인 글은 아니게 됩니다.
무조건적인 좋다, 추천한다는 오히려 반감을 사기도 합니다.
오히려 매트리스와 허리통증 등의 관련 내용이 더 좋기도 합니다.
그럼 흔히들 맞춤법이나 기호 사용을 올바르게 해야하는지 생각하곤 하시는데요.
물론, 올바른 사용은 좋지만 중요한 건 따로있습니다.
| ‘내 입장에서 작성’ |
내 입장에서 생각한 내용을 녹이는건 좋습니다.
그러나 내 입장에 너무 집중하게 되면, 여러 부작용을 만들곤 하죠.
예를들어 고객이 잘 모르는 내용에 대해 주구장창 설명을 하거나,
전문용어 등을 쓰는 경우 등이 해당됩니다.
이런 요소들은 고객들의 이해를 떨어뜨리고, 흥미를 잃게 하죠.
결국, 이탈되는 모습을 보게되는 이유입니다.
전문용어를 활용한 사례들
이해못하는 사람들은 이탈하기 쉬워집니다.
글은,
고객의 입장에서
작성해야합니다.
간단하고 유용한 4가지 방법
고객의 입장에서 글을 쓴다는 건, 설명을 보다 수월하게 하도록 함을 의미하는데요.
똑같이 써도, 간단한 방법으로 전달력를 높이는 요소가 있습니다.
문장, 문단, 메시지에 집중해서 쓰는 것입니다.
왜 이런게 중요하나 싶으실텐데요.
결론적인 목적 ‘전환’을 위해서는 고객이 읽기 쉽게 써야하기 때문입니다.
계속 빠져들도록 쓰는게 포인트죠.
하나씩 살펴보겠습니다.
1. 짧게 쓰기 (Shortly)
글이 길어질 수록 읽고, 이해하는게 어려워집니다.
집중력도 떨어지니, 빠져들게 하기 위해서는 짧게 써서 집중시키는게 중요하죠.
| 규칙적인 운동은 체지방 감소와 근육량 증가 등으로 신체 기능을 향상시키고 정신적인 측면에서도 스트레스를 완화시켜 삶의 질을 높이는 데 매우 중요한 역할을 합니다. → 규칙적인 운동은 체지방 감소와 근육량을 증가시키는 등 신체 기능을 향상시킵니다. 정신적 측면에서도 스트레스를 완화시키는데요. 운동은 삶의 질을 높이는 데 매우 중요한 역할을 하는거죠. |
똑같은 정보지만, 아래가 훨씬 읽기 수월하실 겁니다.
그리고 더욱 신뢰감도 있죠.
가능하다면, 한 문장을 20자 이내로 구성해 보세요.
훨씬 가독성이 좋은 글이 될겁니다.
2. 쉽게쓰기(Easily)
초등학생, 중학생이 읽어도 이해할만큼 쉽게 쓰는겁니다.
어려운 말을 쓰면 뭔가 더 있어보이고, 전문적으로 보일 것 같지만 실상은 그렇지 않습니다.
예시부터 보시죠.
| 급변하는 환경 속에서 경쟁력을 확보하기 위해서는 차별화된 전략과 지속 가능한 성장 구조를 구축하는 것이 중요합니다. → 요즘은 상황이 빠르게 달라지고 있습니다. 기술의 발전으로 가만히 있으면 뒤쳐지기 쉬워졌는데요. 남들과 똑같이 해서는 눈에 띄기도 어려워졌죠. 경쟁력을 확보하기 위해서는 남들보다 뛰어난 강점을 보유해야하죠. 그리고 꾸준히 할 수 있는 환경을 만드는게 중요합니다. |
어떠신가요?
훨씬 이해하기 쉽고, 집중도 되실 겁니다.
단어는 쉽게, 문장은 단순하게, 추상적인 말은 구체적으로 쓸 수록
읽는 사람이 이해하고 집중하기 좋은 글이 됩니다.
고객을 설득하는데도 훨씬 용이하겠죠.
3. 나눠쓰기(Divide)
사람들은 보통 문단 단위로 이해를 합니다.
문단이 길거나 짧아도 집중력을 저하시키곤 하죠. 한 문단에 하나의 주제로 쓰는게 좋습니다.
| 성공적인 브랜드 운영을 위해서는 좋은 제품을 만드는 것뿐만 아니라 고객과의 소통, 꾸준한 콘텐츠 관리, 신뢰 형성, 차별화 전략 등이 함께 이루어져야 합니다. 제품의 완성도가 낮으면 재구매로 이어지기 어렵고, 소통이 부족하면 고객 이탈이 발생할 수 있으며, 일관되지 않은 메시지는 브랜드 이미지를 약화시킵니다. 또한 시장 상황을 분석하지 않으면 방향을 잃을 위험도 있습니다. → 성공적인 브랜드 운영을 위해서는 좋은 제품을 만드는 것뿐만 아니라 여러가지 요인들이 함께 이루어져야 합니다. 1. 좋은 제품이 기본 -설명- 2. 고객과의 소통 -설명- 3.신뢰기반의 콘텐츠 관리 -설명- 4. 차별화 전략 -설명- |
강조되는 내용과 그를 뒷바침하는 이유들이 나열되면서 글이 훨씬 신뢰감이 생기게 됩니다.
훨씬 읽기 좋게 바뀌기도 하죠.
4. 다시읽기(Again)
독자의 입장에서 다시 읽어보는 겁니다.
짧게 썼는지, 어려운 단어를 썼는지, 주어와 술어는 맞는지, 어색하지는 않는지, 추상적이지 않은지 등을 확인해 보면 쉽게 느껴볼 수 있습니다.
- 체계적인 시스템(추상적) → 접수부터 결과 안내까지 7단계 과정
- 효율적인 결과(추상적) → 문의 132% 상승
위 4가지 방법을 요약해보자면, 고객이 쉽게 읽도록 해서 흥미를 만드는 건데요.
고객의 입장에서 보면, 지루하지 않은 글이 되기 때문이죠.
구매로 전환될 확률도 높아지니, 같은 내용을 쓰더라도 효과가 달라지게됩니다.
오늘은 4가지 글쓰기 기술에 대해 소개해보았습니다.
당장 효과없는 글쓰기는 그만하시고, 매력적이게 작성해보시면 좋겠네요.
